Blader door de huisregels

Goede afspraken maken goede vrienden. Dat is de reden waarom er bij Schoonheidsinstituut Sisi duidelijke huisregels in Merelbeke gelden. U kunt die op deze pagina allemaal terugvinden.

Bij boekingen én annulaties én no-show

Alle boekingen gebeuren via het digitaal Salonized platform. Deze software slaat jouw gegevens veilig op en brengt jou op de hoogte van je gemaakte boeking(en) via

• 1) e-mail (bevestiging) onmiddellijk na je boeking (check spam folder)
• 2) een reminder mail 48u op voorhand 
• 3) een sms 24u voor je gemaakte afspraak.

Sisi koos voor dit systeem om de telefoondruk & tekstberichten én de tijd die hierin kroop te minimaliseren om zodoende nog een betere dienstverlening te kunnen aanbieden.

Herinneringen aan uw afspraak

Al die reminders, dat loont, jij krijgt voldoende herinneringen aan je afspraken, je krijgt zelfs de kans om onderin je mail je afspraak te wijzigen, die te annuleren als je dit wenst maar dit dient 48u op voorhand te gebeuren!!
Het computersysteem is niet flexibel hierin .

Sisi & haar team zijn aan het werk, en zijn tijdens hun werkuren niet in de gelegenheid op elk moment de apps, smsjes en mails in de gaten te houden dus online via je bevestigingsmail annuleren is de enige weg.

Onze tijd is waardevol, die van jou ongetwijfeld ook.
Kom je te laat op jouw afspraak, verlies je die kostbare tijd en is jouw behandeling hierdoor korter.

Zodoende heeft de volgende klant géén hinder
en dat is een garantie waar Instituut Sisi voor staat.

Uitzonderlijk annuleren kan tot 48 uur op voorhand via TELEFONISCHE WEG, in direct contact met Team Sisi, géén voicemails of tekstberichten op +32479695222! Mits voorlegging doktersattest, kan je afspraak verplaatst worden.
  
Je moet ons live contacteren zodat we de agenda kunnen vrijmaken, schuiven of aanvullen met een wachtlijstklant.

Bij te laat annuleren (korter dan 24u) of niet komen opdagen (no show) zijn we genoodzaakt om de kostprijs van de volledige behandeling in rekening te brengen.

Je krijgt een no-show e-mail met daarin alle nodige info om het verschuldigde bedrag over te schrijven, pas na het betalen van je openstaande schuld kan je een nieuwe boeking bij ons maken.
Nogmaals bedankt voor je begrip! 

Sisi blijft menslievend en toont alle begrip voor ziekte of een sterfgeval.
Gelieve een geldig medisch attest voor te leggen bij niet-nakomen van de annuleringsvoorwaarden.
Dit (medisch) bewijs dient via WHATSAPP of E-MAIL (adhv Fotobijlage) verzonden te worden na 12u van je geboekte afspraak.
Mailen naar sylvie@sisi.be!

Bij niet-betalen van je openstaand saldo worden er verdere juridische stappen ondernomen wat u wellicht kunt verstaan...

Jij hebt toch ook niet graag loonsverlies?
De meisjes en ikzelf bedanken je voor de medewerking!

 

Vraag bijkomende toelichting

Nog specifieke vragen over de huisregels van Schoonheidsinstituut Sisi in Merelbeke? Dan loont het de moeite om vandaag nog contact op te nemen. U krijgt onmiddellijk de nodige uitleg, ook over de behandelingen van dit suikerinstituut.